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Suporte e perguntas frequentes

Ajuda sobre uso do app, assinaturas e proteção de dados.

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Para relatar falhas ou tirar dúvidas sobre compras, restauração ou privacidade, envie um e-mail.

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Perguntas frequentes

Preciso criar uma conta?

As funções básicas não exigem uma conta Re:Re:vise. Os dados de estudo ficam principalmente no dispositivo.

O teste de 7 dias do Pro cobra automaticamente?

Não. O teste é independente das assinaturas com renovação automática da Apple. Ele não inicia um plano pago. É necessária outra ação e a confirmação da Apple para comprar.

Como cancelar a assinatura Pro?

Abra Ajustes do iPhone → sua Conta Apple → Assinaturas. Normalmente, o acesso continua até o fim do período pago, conforme o status da assinatura.

E se o Pro não for ativado após a compra?

Reinicie o app, confira a conexão e a Conta Apple e use 'Restaurar compras' se houver. Se persistir, envie o plano, a data aproximada e o erro. Não envie senhas nem dados de cartão.

Onde ficam meus dados de estudo?

Principalmente no iPhone. Com backup do iCloud, eles também podem estar associados à sua Conta Apple. Verifique o backup antes de apagar o app.

Perco os dados se apagar o app?

A exclusão pode remover os dados locais. A recuperação pelo iCloud ou por arquivos exportados não é garantida.

O conteúdo de estudo é enviado a anunciantes?

Não planejamos enviar nomes de itens, materiais ou anotações aos serviços de anúncios ou análise. O SDK de anúncios pode tratar dados técnicos. Veja a Política de Privacidade.

Qual a diferença entre Free e Pro?

Free inclui planejamento e histórico básicos. O Pro deverá oferecer limites maiores, análises e previsões. Confira as funções finais no app.

Informações para relatar um problema

Não envie senhas, cartões ou conteúdo pessoal desnecessário. Oculte informações privadas em capturas.

Esta página é anterior ao lançamento e será atualizada se os recursos mudarem.