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E-Mail sendenHäufige Fragen
Brauche ich ein Konto?
Die Grundfunktionen benötigen kein Re:Re:vise-Konto. Lerninhalte werden überwiegend lokal auf dem Gerät gespeichert.
Wird nach dem siebentägigen Pro-Test automatisch abgebucht?
Nein. Dieser Test ist unabhängig von Apples automatisch verlängerbaren Abos. Ein kostenpflichtiges Abo erfordert eine separate Aktion und Bestätigung durch Apple.
Wie kündige ich Pro?
Öffne iPhone-Einstellungen → Apple Account → Abonnements. Meist bleibt Pro bis zum Ablauf des bereits bezahlten Zeitraums aktiv; maßgeblich ist der Abostatus.
Was, wenn Pro nach dem Kauf nicht aktiv wird?
Starte die App neu und prüfe Internetverbindung und Apple Account. Nutze, falls vorhanden, „Käufe wiederherstellen“. Kontaktiere uns ggf. mit Tarif, ungefährem Kaufdatum und Fehlermeldung. Keine Passwörter oder Kartendaten senden.
Wo liegen meine Lerndaten?
Überwiegend auf dem iPhone. Bei aktivierter iCloud-Sicherung können Backups in der iCloud deines Apple Accounts gespeichert sein. Prüfe die Sicherung vor dem Löschen.
Verliere ich meine Daten beim Löschen der App?
Lokale Daten können dabei verloren gehen. Eine Wiederherstellung aus Backups oder Exporten ist nicht garantiert.
Werden Lerninhalte an Werbeanbieter gesendet?
Lernnotizen, Materialtitel und selbst verfasste Inhalte sollen nicht an Werbe- oder Analysedienste gesendet werden. Werbe-SDKs können technische Daten verarbeiten. Details in der Datenschutzerklärung.
Was unterscheidet Free und Pro?
Free bietet die grundlegende Planung und Aufzeichnung. Für Pro sind höhere Grenzen, Analysen und Prognosen vorgesehen. Die endgültigen Funktionen stehen in der App.
Informationen für eine Fehlermeldung
- iPhone-Modell und iOS-Version
- Re:Re:vise-App-Version
- Was du gemacht hast und was passiert ist
- Schritte zur Reproduktion und Fehlermeldung
Keine Passwörter, Zahlungsdaten oder unnötige persönliche Lerninhalte senden. Screenshots vor dem Versenden anonymisieren.
Diese Informationen stammen aus der Vorveröffentlichungsphase und werden bei Änderungen aktualisiert.